Comments on: TELE2. Información sobre el contrato. http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/ Bitácora de melytta Thu, 11 Mar 2010 21:23:13 +0000 http://wordpress.org/?v=1.5.2 Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: MARTINEZ http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-7977 Thu, 16 Jul 2009 22:13:08 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-7977 Yotambién les quiero denunciar, pero nada de consumo, al juzgado directamente. Tele2 me acaba de causar perjuicios por valor de miles de euros. Me han cambiado las condiciones del contrato sin haberlo autorizado. Me han cambiado mi IP fija sin mi permiso. Me han tratado como el culo en atencion al cliente. Tienen clausulas abusivas y supongo que no permitidas. Hay que estar loco para hacer un contrato con esa empresucha. Ahora toca mandarlos a la p. m. ATENCION A LA CLAUSULA ABSOLUTAMENTE ABUSIVA Y POR SUPUESTO NULA QUE PONEN EN LOS CONTRATOS: 7.7. Sin perjuicio de lo establecido en la presente condición, la responsabilidad de COMUNITEL no comprenderá, en ningún caso, compensación por perjuicios a personas, daños a la propiedad o pérdidas económicas, en especial, el lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente que como consecuencia de deficiencias en el servicio pudiera sufrir el Cliente. POR FAVOR QUE ALGUIEN LES PARE LOS PIES. Yotambién les quiero denunciar, pero nada de consumo, al juzgado directamente.

Tele2 me acaba de causar perjuicios por valor de miles de euros. Me han cambiado las condiciones del contrato sin haberlo autorizado. Me han cambiado mi IP fija sin mi permiso. Me han tratado como el culo en atencion al cliente. Tienen clausulas abusivas y supongo que no permitidas. Hay que estar loco para hacer un contrato con esa empresucha. Ahora toca mandarlos a la p. m.

ATENCION A LA CLAUSULA ABSOLUTAMENTE ABUSIVA Y POR SUPUESTO NULA QUE PONEN EN LOS CONTRATOS:

7.7. Sin perjuicio de lo establecido en la presente condición, la responsabilidad de
COMUNITEL no comprenderá, en ningún caso, compensación por perjuicios a personas,
daños a la propiedad o pérdidas económicas, en especial, el lucro cesante o cualquier
daño o perjuicio emergente que como consecuencia de deficiencias en el servicio pudiera
sufrir el Cliente.

POR FAVOR QUE ALGUIEN LES PARE LOS PIES.

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: jpm http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5093 Fri, 06 Mar 2009 08:44:58 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5093 soy uno mas de los estafados por tele2, me di de baja en diciembre pasado y me siguen mandando factuas. He dado orden al banco para que no paguen ni una mas y me mandan una carta que si no pago me cortan la linea. He hablado con ellos un monton de veces y hasta hoy no me he enterado que aun tengo la marcacion directa con ellos. Llame al 1004 de telefonica, que es mi actual cia.,y me dieron el prefijo para hablar a traves de ellos y que se encargarian de todo .Espero que asi sea y termine mi pesadilla con tele2. Creis que debo hacer algo mas. soy uno mas de los estafados por tele2, me di de baja en diciembre pasado y me siguen mandando factuas. He dado orden al banco para que no paguen ni una mas y me mandan una carta que si no pago me cortan la linea. He hablado con ellos un monton de veces y hasta hoy no me he enterado que aun tengo la marcacion directa con ellos. Llame al 1004 de telefonica, que es mi actual cia.,y me dieron el prefijo para hablar a traves de ellos y que se encargarian de todo .Espero que asi sea y termine mi pesadilla con tele2. Creis que debo hacer algo mas.

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: carol http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5088 Tue, 03 Mar 2009 21:49:48 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5088 el otro dia me llamaron los de tele2 diciendo que seguiria con telefonica y las llamadas serian con tele2 me dieron un precio de 48 E para siempre yo le di mis datos y el nº de cuenta no se q hacer me gustaria q alguien me contestara antes de q fuera tarde quede asonbrada de las quejas de tele2 el otro dia me llamaron los de tele2 diciendo que seguiria con telefonica y las llamadas serian con tele2 me dieron un precio de 48 E para siempre yo le di mis datos y el nº de cuenta no se q hacer me gustaria q alguien me contestara antes de q fuera tarde quede asonbrada de las quejas de tele2

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: Silvia http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5087 Tue, 03 Mar 2009 17:06:51 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5087 TIMADORES!!!!!!! Hace más o menos un mes vino un comercial de Tele2 a casa a vendernos el producto. Mucho bla bla, pero la cosa pintaba bien. El caso es que mi padre le preguntó expresamente: entra la instalación? a lo que el comercial contestó: "sí, sí, por supuesto!". Mi padre no se quedó ahí, y le explicó el problema que tenemos con uno de los ordenadores, que por estar bastante lejos del router, no recibe casi señal, con lo cual tendrían que solucionarlo con algún tipo de cable o conexión. El comercial respondió que sí, que no había ningún problema. Bien pues... al cabo de un mes más o menos, nos llegó el aparatito a casa, y tras leer la carta... TE LO TIENES QUE INSTALAR TÚ!!!!! Lo mejor de todo es que si quieres darte de baja, ENCIMA TIENES QUE PAGAR UNA PENALIZACIÓN!!!!!! Qué se puede hacer en este caso? Iremos a la oficina del consumidor a ver qué dicen, pero si no se especificaba en el contrato... me temo que poco se puede hacer. LOS COMERCIALES SON UNOS MENTIROSOS Y UNOS ESTAFADORES!!!! QUÉ ASCO DE COMPAÑÍA!!! DENUNCIÉMOSLES TODOS DE UNA VEZ!!! TIMADORES!!!!!!!
Hace más o menos un mes vino un comercial de Tele2 a casa a vendernos el producto. Mucho bla bla, pero la cosa pintaba bien. El caso es que mi padre le preguntó expresamente: entra la instalación? a lo que el comercial contestó: “sí, sí, por supuesto!”. Mi padre no se quedó ahí, y le explicó el problema que tenemos con uno de los ordenadores, que por estar bastante lejos del router, no recibe casi señal, con lo cual tendrían que solucionarlo con algún tipo de cable o conexión. El comercial respondió que sí, que no había ningún problema.
Bien pues… al cabo de un mes más o menos, nos llegó el aparatito a casa, y tras leer la carta… TE LO TIENES QUE INSTALAR TÚ!!!!!
Lo mejor de todo es que si quieres darte de baja, ENCIMA TIENES QUE PAGAR UNA PENALIZACIÓN!!!!!!
Qué se puede hacer en este caso? Iremos a la oficina del consumidor a ver qué dicen, pero si no se especificaba en el contrato… me temo que poco se puede hacer.
LOS COMERCIALES SON UNOS MENTIROSOS Y UNOS ESTAFADORES!!!!
QUÉ ASCO DE COMPAÑÍA!!! DENUNCIÉMOSLES TODOS DE UNA VEZ!!!

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: Carlos http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5075 Thu, 19 Feb 2009 11:49:10 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-5075 TELE2 EL MAS LADRON DE TODOS, LES CUENTO MI CASO TENGO CONTRATADA TELEFONICA ADSL + LLAMADAS COMO ME SALE UN POCO CARO Y ESTOY EN EL PARO PIDO INFORMACION A JAZZTEL, YA, TELE2, ORANGE, BUENO ME LLEGA LA INFORMACION DE TODOS MAS SUS RESPECTIVOS CONTRATOS LLAMO A TODOS Y LES DIGO QUE NO ESTOY DE ACUERDO YA QUE EN EL PUEBLO DONDE VIVO NINGUNO SE HACE CARGO DE LA LINEA, HASTA HAY TODO CORRECTO TODO QUEDA ACLARADO Y NADIE ME DICE QUE NO. BUENO PASA UN MES Y ME LLEGA UNA FACTURA DE TELE2(VODAFONE) POR LA FUSION QUE MADRE MIA DONDE SE HA METIDO VODAFONE, POR SUPUESTO DEVUELVO EL RECIBO, ME LLEGA UNA FACTURA DE IMPAGO DE UNA ASESORIA JURIDICA QUE ME DICE QUE EN EL PLAZO DE DIEZ DIAS TENGO QUE PAGAR O QUE ME DENUNCIAN, LLAMO A TELE2 Y ME CUENTAN QUE YO HICE UN CONTRATO CON ELLOS Y QUE NO ME DEMUESTRAN. LLAMO A TELEFONICA Y ME DICEN QUE EN LLAMADAS NO ESTOY CON ELLOS QUE ESTOY CON TELE2, COMO ES POSIBLE QUE EN TELEFONICA ME SALGAN GRATIS LAS LLAMADAS Y QUE YO CONTRATE CON TELE2 LAS LLAMADAS Y PAGARSELAS A ELLOS HAY QUE ESTAR UN POCO TONTO NO, BUENO VOY A DARME DE BAJA CON TELE2 Y ME DICEN QUE NO ME PUEDEN DAR DE BAJA PORQUE ESTOY BLOQUEADO POR IMPAGO. SEÑORES DE TELE2 BASTA YA DE ROBAR A LOS CIUDADANOS, POR SUPUESTO NOS VEREMOS EN LOS JUZGADOS (LADRONES) Y LAS DOS LINEAS DE VODAFONE QUE TENGO SE CANCELARAN POR VUESTRA GRAN FUSION. TELE2 EL MAS LADRON DE TODOS, LES CUENTO MI CASO TENGO CONTRATADA TELEFONICA ADSL + LLAMADAS COMO ME SALE UN POCO CARO Y ESTOY EN EL PARO PIDO INFORMACION A JAZZTEL, YA, TELE2, ORANGE, BUENO ME LLEGA LA INFORMACION DE TODOS MAS SUS RESPECTIVOS CONTRATOS LLAMO A TODOS Y LES DIGO QUE NO ESTOY DE ACUERDO YA QUE EN EL PUEBLO DONDE VIVO NINGUNO SE HACE CARGO DE LA LINEA, HASTA HAY TODO CORRECTO TODO QUEDA ACLARADO Y NADIE ME DICE QUE NO. BUENO PASA UN MES Y ME LLEGA UNA FACTURA DE TELE2(VODAFONE) POR LA FUSION QUE MADRE MIA DONDE SE HA METIDO VODAFONE, POR SUPUESTO DEVUELVO EL RECIBO, ME LLEGA UNA FACTURA DE IMPAGO DE UNA ASESORIA JURIDICA QUE ME DICE QUE EN EL PLAZO DE DIEZ DIAS TENGO QUE PAGAR O QUE ME DENUNCIAN, LLAMO A TELE2 Y ME CUENTAN QUE YO HICE UN CONTRATO CON ELLOS Y QUE NO ME DEMUESTRAN. LLAMO A TELEFONICA Y ME DICEN QUE EN LLAMADAS NO ESTOY CON ELLOS QUE ESTOY CON TELE2, COMO ES POSIBLE QUE EN TELEFONICA ME SALGAN GRATIS LAS LLAMADAS Y QUE YO CONTRATE CON TELE2 LAS LLAMADAS Y PAGARSELAS A ELLOS HAY QUE ESTAR UN POCO TONTO NO, BUENO VOY A DARME DE BAJA CON TELE2 Y ME DICEN QUE NO ME PUEDEN DAR DE BAJA PORQUE ESTOY BLOQUEADO POR IMPAGO. SEÑORES DE TELE2 BASTA YA DE ROBAR A LOS CIUDADANOS, POR SUPUESTO NOS VEREMOS EN LOS JUZGADOS (LADRONES) Y LAS DOS LINEAS DE VODAFONE QUE TENGO SE CANCELARAN POR VUESTRA GRAN FUSION.

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: Roberto http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4810 Tue, 06 Feb 2007 09:48:11 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4810 Más de lo mismo... A mi mujer la llamó un comerciál por tlf y le dijo en tres ocasiones (a la tercera ya hasta se reía el "simpático" comercial) que no existía ningun compromiso de permanecia y que si se quería dar de baja en 1, 2 ó 9 meses, se le realizaria dicha operación sin coste alguno por nuestra parte. Al mes y poco nos hemos cambiado de operador y... "tachan!!" factura en concepto de baja por un coste total de 69,60€. Ahora vienen mis dudas: 1º Se graban las llamadas de contratación? Si es así, se podrá comprobar que el comercial aseguró en repetidas ocasiones que la baja antes de un año NO acarrearía gasto alguno por nuestra parte. 2º Le digo al banco que no realice el pago de la factura o es mejor pagar y luego reclamar? 3º Si no pago... me meteran en una lista de "morosos"? En fin, que no sé que hacer y lo que ocurre es que a mi se me terminan pronto las palabras y la paciencia y lo mismo me presento en las oficinas y monto la de Dios es Cristo. Gracias a todos y ánimo, es triste pero nunca está de más saber que no eres el único estafado. Más de lo mismo…
A mi mujer la llamó un comerciál por tlf y le dijo en tres ocasiones (a la tercera ya hasta se reía el “simpático” comercial) que no existía ningun compromiso de permanecia y que si se quería dar de baja en 1, 2 ó 9 meses, se le realizaria dicha operación sin coste alguno por nuestra parte.
Al mes y poco nos hemos cambiado de operador y… “tachan!!” factura en concepto de baja por un coste total de 69,60€.
Ahora vienen mis dudas:
1º Se graban las llamadas de contratación? Si es así, se podrá comprobar que el comercial aseguró en repetidas ocasiones que la baja antes de un año NO acarrearía gasto alguno por nuestra parte.
2º Le digo al banco que no realice el pago de la factura o es mejor pagar y luego reclamar?
3º Si no pago… me meteran en una lista de “morosos”?

En fin, que no sé que hacer y lo que ocurre es que a mi se me terminan pronto las palabras y la paciencia y lo mismo me presento en las oficinas y monto la de Dios es Cristo.
Gracias a todos y ánimo, es triste pero nunca está de más saber que no eres el único estafado.

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: eduardo http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4795 Thu, 01 Feb 2007 10:28:59 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4795 Hola hoy me llamaran de tele2 a ver si me decidi a cambiarme a ellos pero despues de lo leido ,ni loco. No entiendo muy bien a todas estas empresas,no se dan cuenta que sus malas actuaciones no es mas que tirar piedras contra si mismos?tanto marketing y tanto estudio para ver como sacar dinero y no se dan cuenta que el buen trato y eficacia en el servicio es lo que mas beneficios les puede dar. En fin suerte a todos en esta selva donde parece que todo vale por ganar un euro.Chao Hola hoy me llamaran de tele2 a ver si me decidi a cambiarme a ellos pero despues de lo leido ,ni loco. No entiendo muy bien a todas estas empresas,no se dan cuenta que sus malas actuaciones no es mas que tirar piedras contra si mismos?tanto marketing y tanto estudio para ver como sacar dinero y no se dan cuenta que el buen trato y eficacia en el servicio es lo que mas beneficios les puede dar. En fin suerte a todos en esta selva donde parece que todo vale por ganar un euro.Chao

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: Santi http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4763 Fri, 26 Jan 2007 12:38:37 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4763 Gracias a todos, queria contratar Tele2para el ADSL pero mejor lo dejare estar, contratare telefonica que por lo que veo es mas cara pero mas fiable un saludos a todos Gracias a todos, queria contratar Tele2para el ADSL pero mejor lo dejare estar, contratare telefonica que por lo que veo es mas cara pero mas fiable
un saludos a todos

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: Danilo A. http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4720 Sat, 20 Jan 2007 13:20:29 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4720 Jc segun me han informado en l ministerio de telecomunicaciones pueden cobrar hasta 20 o 25 dias despues de producirse el cambio,mi consejo??!!!No lo pagues reclama en l banco y q te lo devuelvan,q te van hacer???Demandarte?jajajaj pues nos unimos todos y hacemos todo lo q podamos,nunca debemos q lvidar q una voz hace ruido,muchas se escuchan!!! Jc segun me han informado en l ministerio de telecomunicaciones pueden cobrar hasta 20 o 25 dias despues de producirse el cambio,mi consejo??!!!No lo pagues reclama en l banco y q te lo devuelvan,q te van hacer???Demandarte?jajajaj pues nos unimos todos y hacemos todo lo q podamos,nunca debemos q lvidar q una voz hace ruido,muchas se escuchan!!!

]]> Comment on TELE2. Información sobre el contrato. by: Danilo A. http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4719 Sat, 20 Jan 2007 13:18:11 +0000 http://melytta.com/2006/05/10/tele2-informacion-sobre-el-contrato/#comment-4719 Hola simplesmente queria comentar que tubimos problemas del mismo tipo con la telebasura,a diferencia que me han dejado 13 dias sin adsl ni telefono,y bueno los tecnicos...Pues si,se hacewn llamar tecnicos...no teniam ni idea de lo q podria ser lo q estubiera dando problemas con mi linea!Como si lo tubiera q saber yo,es lo q faltaba.Buno dimos parte en la Omic,y acabamode de dar la baja con ellos,y a ver q nos montaran.Si querrais uniros pa alguna accion legal de maiores proporciones,cuenta conmigo tengo bastante cosas q aportar,incluyendo informaciones falsas dadas por un comrcial(Eso es probable,ya q el tio me lo escribio con su puño y letra)...Mi e-mail es Bad_angel_avenger@hotmail.com podeis agregarme y asi charlamos mejor.Un saludo,y a ver si se puede joder telebasura!!!!!!Y vamos evitar que las personas caigan en l mismo error que nosotros,pensemos en los mayores y la gente q no sabe moverse por la informacion asi como nosotros,son mentiros,falsos,y merecen q pisemos en ellos!!!! Hola simplesmente queria comentar que tubimos problemas del mismo tipo con la telebasura,a diferencia que me han dejado 13 dias sin adsl ni telefono,y bueno los tecnicos…Pues si,se hacewn llamar tecnicos…no teniam ni idea de lo q podria ser lo q estubiera dando problemas con mi linea!Como si lo tubiera q saber yo,es lo q faltaba.Buno dimos parte en la Omic,y acabamode de dar la baja con ellos,y a ver q nos montaran.Si querrais uniros pa alguna accion legal de maiores proporciones,cuenta conmigo tengo bastante cosas q aportar,incluyendo informaciones falsas dadas por un comrcial(Eso es probable,ya q el tio me lo escribio con su puño y letra)…Mi e-mail es Bad_angel_avenger@hotmail.com podeis agregarme y asi charlamos mejor.Un saludo,y a ver si se puede joder telebasura!!!!!!Y vamos evitar que las personas caigan en l mismo error que nosotros,pensemos en los mayores y la gente q no sabe moverse por la informacion asi como nosotros,son mentiros,falsos,y merecen q pisemos en ellos!!!!

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